Em đã đăng ký tài khoản thi ĐGNL Hà Nội nhưng không nhận được email hay mã kích hoạt hoặc em đăng nhập thất bại?

CÂU HỎI:

Em đã đăng ký tài khoản thi ĐGNL Hà Nội nhưng không nhận được email hay mã kích hoạt hoặc em đăng nhập thất bại?

GIẢI ĐÁP:

Trước hết, thí sinh phải đảm bảo mình dùng đúng địa chỉ email đang hoạt động. Thống kê hệ thống cho thấy khoảng 1,0% thí sinh đánh máy sai địa chỉ email như: abc@gmial.com, abcd@gmail.con...

Trước khi gửi email kích hoạt, hệ thống hsa.edu.vn sẽ kiểm tra email của bạn có đúng và đang hoạt động hay không? Nếu email không tồn tại, bạn sẽ không thể kích hoạt đăng ký tài khoản thi. Trường hợp này hãy đăng ký lại tài khoản như mới. 

Nếu email đúng, hãy kiểm tra Hộp thư (Inbox), Quan trọng (Important) hay Thư rác (Spam) hoặc sử dụng chức năng tìm kiếm tiêu đề email "Đại học Quốc gia Hà Nội, Trung tâm Khảo thí - Xác thực tài khoản" và làm theo hướng dẫn kích hoạt.

Lưu ý: Thí sinh sẽ nhấn vào dòng chữ "Nhấn vào đây để kích hoạt" và sau đó đăng nhập đúng mật khẩu đã đặt. Khi đăng nhập, các chữ cái viết Hoa, viết thường... trong email và mật khẩu phải chính xác. Hệ thống sẽ thông báo đăng nhập thất bại nếu bạn nhầm lẫn giữa chữ viết Hoa và viết thường trong địa chỉ email tên đăng nhập. Ví dụ địa chỉ email là abc@gmail.com nhưng thí sinh lại đăng nhập là Abc@gmail.com là KHÔNG ĐÚNG với tài khoản đăng ký abc@gmail.com. 

Danhgianangluc.info